Puntos de venta: La Casita Dulce, el paraíso de la felicidad

En 2011, La Casita Dulce abrió sus puertas por primera vez en Tarragona. Su acogida fue tan entusiasta que apenas un año después, en 2012, sus fundadores, Montserrat Calvet Vergés y Manel Viladrich Sentís, se vieron obligados a ampliar el local contiguo. La aventura continuó en 2013 con la apertura de una segunda tienda en Reus. “Desde el principio quisimos ofrecer algo distinto”, explican: “Una tienda de golosinas de máxima calidad, con atención cercana y personalizada, y un trato responsable en la manipulación de los productos”.

Aunque no nacía de una tradición familiar, sí lo hacía de una convicción: que había espacio para un modelo diferente, donde lo dulce se viviera como una experiencia emocional. Tras diez años al frente y compaginando otro negocio que habían gestionado durante más de dos décadas, en 2021 decidieron dar el paso definitivo: vender aquella empresa para centrarse plenamente en este proyecto: “Fue una decisión valiente, pero sabíamos que aquí estaba nuestro futuro y nuestra pasión”.

Hoy, quince años después, consideran que La Casita Dulce ha evolucionado con el tiempo sin perder su esencia. “Seguimos siendo una tienda viva, abierta a los cambios y preparada para adaptarse a las necesidades del mercado”, subrayan sus fundadores.

Actualmente, cuentan con un equipo de seis personas, dos de las cuales llevan más de once años en la empresa. “Esto nos llena de orgullo, porque demuestra que somos más que una tienda: somos un proyecto compartido donde la gente se siente parte de una familia profesional”, aseguran.

La tienda de Tarragona dispone de unos 70 metros cuadrados, mientras que la de Reus alcanza los 80, ambos espacios pensados para ofrecer “una experiencia alegre, cómoda y cercana”. El horario, de lunes a sábado de 9:30 a 20:30, refleja la dedicación que ponen en cada detalle: “Creemos que ese esfuerzo se nota. Nuestros clientes vienen no solo por el producto, sino también por la atención que reciben”.

En 2025, La Casita Dulce ha iniciado una nueva etapa: la expansión mediante franquicias. “Durante años, clientes y turistas nos preguntaban por qué no había una tienda como esta en su ciudad. Esa demanda espontánea nos hizo ver el potencial del proyecto”, explican.

Con dos tiendas propias, en Tarragona y Reus, la empresa ha elaborado un completo manual del franquiciado y desde julio de 2025 busca activamente personas interesadas en unirse al modelo, porque “queremos crecer de la mano de socios que compartan nuestra filosofía: ilusión, cercanía y pasión por el trato con las personas”.

El objetivo no es “abrir por abrir”, sino construir “una red sólida y sostenible”, en la que “cada nueva tienda debe representar la esencia de nuestra marca y contar con la confianza de quienes apuesten por ella”.

“Nuestra previsión de expansión dependerá siempre de que las personas interesadas encuentren en este proyecto un modelo que encaje con su perfil, sus valores y sus expectativas. Creemos firmemente que La Casita Dulce tiene un gran recorrido, porque combina un negocio rentable con un componente emocional muy fuerte”, añaden sobre este ilusionante proyecto.

En La Casita Dulce conviven golosinas clásicas, chocolates, snacks, helados, bebidas, regalos, montajes para eventos, productos gourmet y líneas estacionales para fechas especiales como San Valentín, Halloween o Navidad. “Nos gusta sorprender constantemente”, afirman.

Las gominolas clásicas y los chocolates son los productos más vendidos, seguidos de los helados y los detalles para celebraciones. Según explican, trabajan con “las principales marcas del sector, seleccionadas tras un riguroso proceso, en el que probamos distintos proveedores hasta dar con el sabor y la textura perfectos. La calidad es nuestra prioridad”.

Para garantizar un abastecimiento eficiente, cuentan con una nave en el polígono industrial de Tarragona, desde donde centralizan las compras y preparan la logística que abastecerá a sus futuras franquicias.

En términos de negocio, los dulces suponen entre el 75 y el 80% de las ventas, frente al 20–25% de snacks y aperitivos. “Nuestro corazón está en lo dulce”, reconocen con orgullo. Entre los productos estrella actualmente destacan las golosinas liofilizadas y los productos de Harry Potter, que se han convertido en “un auténtico fenómeno entre los más jóvenes”, mientras que los chocolates “siempre tienen un protagonismo destacado y funcionan muy bien”.

Su público es diverso: niños, adolescentes, adultos y mayores; locales y turistas de lugares tan dispares como Perú, China o Estados Unidos. “Muchos nos dicen que deberíamos tener una tienda en sus países. Eso reafirma que nuestro concepto tiene alma universal”, comentan.

La venta online es otro de los pilares del proyecto, a través de su página web, que está siendo remodelada para ofrecer una experiencia más intuitiva y servir también como plataforma de información para los interesados en abrir una franquicia. También han recibido encargos muy especiales, como una tarta de chuches gigante para celebrar un 50 aniversario de boda o un ramo dulce para una novia que quería casarse llevando flores de golosinas.

Mirando al futuro, Montserrat y Manel tienen clara su meta: “Queremos consolidarnos como referente en el sector de la confitería, crecer de forma ordenada y seguir sorprendiendo y creando momentos divertidos, y por ello animamos a los posibles franquiciados que estén pensando en emprender, que se unan a este negocio respaldado, sorprendente, ilusionante y bonito”.

Entre las anécdotas que guardan con cariño, recuerdan a un grupo de niños que, al pasar por la tienda, exclamó: ‘¡Este es el paraíso de la felicidad!’. “En ese momento entendimos que estábamos en el camino correcto, porque La Casita Dulce es un negocio muy especial, lleno de magia: un proyecto dulce transformado en una experiencia única de venta y en recuerdos que acompañan los momentos más importantes de la vida.”, concluyen.