El Black Friday impulsa el e-commerce con un aumento del +59% durante esa semana

Este 2025, el Black Friday tendrá lugar el viernes 28 de noviembre. Debido a la celebración de esta jornada, NIQ ha elaborado un informe sobre la situación del e-commerce en España, un canal que está experimentando un gran impulso.

Según este estudio, el Black Friday es la semana número 1 en ventas para el comercio electrónico de bienes de consumo en los principales mercados de Europa Occidental, y supone un aumento de las ventas del +59% respecto a la media semanal anual. En nuestro país, registran un crecimiento especialmente alto los productos de cuidado de la vajilla (+52%), cuidado de las mascotas (+50%) y la sección de belleza y cuidado personal. Por su parte, el mayor aumento de valor pertenece a las categorías de fragancias, así como de vino y espumosos.

Tal como indica el informe ‘Consumer Connection 2026. The Full View’ de NIQ, el canal online creció 4,5 veces más rápido que el físico en el último año, con un aumento del +16,6% de sus ventas a cierre de agosto de 2025, respecto a un año antes. Según este análisis, un 67% de españoles utilizaron este canal en el último año, registrando una frecuencia de 11,8 actos, un tique medio de 29,2 euros y un gasto medio anual de 345,6 euros, frente a los 302 del año anterior.

Esto ha favorecido el crecimiento del sector del gran consumo en España, que se posiciona como uno de los países más dinámicos tanto en Europa, como a nivel global. Hasta agosto, las ventas en valor han crecido un +4,4% —frente al +2,7% europeo y el +4% mundial— y la previsión para el próximo año 2026 es que el gasto alcance un incremento del +4,5%.

En esta línea, los productos de belleza y alimentación se sitúan como principales motores de este aumento, elevándose hasta agosto un +5,7% y un +4,7%. Además, en el caso del canal online, el sector healthcare crece un +33% impulsado por los complementos nutricionales.

La marca de distribución sigue creciendo y ha pasado del 49% de cuota de las ventas en valor en 2024 al 50% a cierre de agosto. Sin embargo, cabe destacar que, en los últimos meses, se observa que la marca de fabricante está recortando distancias.

En comercio electrónico, Mercadona es la enseña que más crece, y en segunda posición aparece TikTok, mientras que la marca de suplementos HSN es la tercera que más incrementa sus ventas respecto a un año antes.

El informe también pone de manifiesta la relevancia que tienen en nuestro país las cadenas regionales. En el ranking de las 10 principales enseñas de distribución españolas, 5 son regionales.

Otra conclusión que se desprende del estudio es la importancia de la innovación. “Los fabricantes que optan por apostar en este aspecto tienen el doble de potencial decrecimiento que las que no innovan, pero la realidad es que han descendido un -13% respecto al año anterior”, recalca NIQ.

La Generación X, los nacidos entre 1965 y 1980, representa en España el 26,5% del gasto. Se espera que este segmento de población lidere el consumo global hasta 2033, con un crecimiento del +5,5% en comparación con otras generaciones. En España, será la que protagonice el mayor desembolso hasta 2050. En la actualidad, esta generación la componen 5,5 millones de hogares en nuestro país y desembolsan un ticket promedio de 18,6 euros, un +9% más que la media.

Además, un 72% de la GenX española manifestó que, cuando hacen grandes compras, suelen ser de fabricante y no de marca privada. También priorizan la salud y, por ejemplo, el 65% planea iniciar o aumentar el consumo de vitaminas y suplementos.