Las prioridades de compra de los consumidores en 2025

El informe de la consultora dunnhumby destaca las tendencias que marcarán el 2025, señaland o un panorama de creciente estabilidad y optimismo a pesar de los riesgos emergentes como los conflictos geopolíticos y la inflación. Además, las expectativas de compra están siendo moldeadas por nuevas prioridades en salud, tecnología y sostenibilidad, mientras que los minoristas apuestan por la fidelización, la personalización y la diferenciación de sus marcas para adaptarse a este cambiante escenario
22 de diciembre de 2024, 08:00

Según la consultora dunnhumby, las principales fuerzas que definirán el año 2025 incluyen un panorama de estabilidad creciente y optimismo, a pesar de los riesgos emergentes como los conflictos geopolíticos y las preocupaciones por la inflación. A medida que la confianza de los consumidores se estabiliza y el crecimiento demográfico se desacelera, las expectativas de los compradores se están transformando rápidamente. Uno de los hallazgos más destacados es que el cambio climático ha superado a los conflictos y la inflación en términos de preocupación para los consumidores.

De acuerdo con su informe “Consumer Pulse“, las personas menores de 54 años con hijos y que viven en zonas urbanas son las que más se preocupan por el impacto del cambio climático en sus compras, lo que resalta un cambio en las prioridades de los consumidores. Además, el informe revela que la salud y la tecnología están jugando un papel cada vez más importante en las decisiones de compra, mientras que la calidad está siendo a menudo sacrificada en favor de la conveniencia y el ahorro.

Las respuestas de los minoristas

Las prioridades de compra de los consumidores en 2025

El informe muestra que el 75% de los minoristas están trabajando activamente en la evolución de los programas de fidelización, con el objetivo de fomentar una conexión emocional más fuerte con los consumidores.

Además, la diferenciación de las marcas propias y la personalización son clave de innovación para mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo, indica la consultora. Por otro lado, el informe subraya que las marcas privadas están liderando las preferencias de los consumidores europeos, con un enfoque creciente en la sostenibilidad y la salud.

Noticias Breves
09/julio/2026
create mié, 08 jul 2026 10:01:32 +0200
modified jue, 09 jul 2026 11:00:00 +0200
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Con la llegada del verano y en un momento en el que los consumidores buscan cada vez más experiencias diferenciales y pequeños momentos de indulgencia, Häagen-Dazs ha llevado su universo premium al Moll de la Barceloneta para acercar al público sus últimas innovaciones: Creamy Strawberry & Roasted Almond Choc Vanilla.

En este contexto, la marca ha celebrado una activación con el objetivo de dar a conocer los dos nuevos sabores de su gama de bombones, una iniciativa que reunió a miles de personas en uno de los enclaves más emblemáticos de la ciudad y que permitió repartir más de 4.000 helados en una experiencia que combinó degustaciones, música en directo y una “cuidada” puesta en escena.

25/junio/2026
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La apertura de la nueva tienda de Frutos Secos El Rincón en la localidad zaragozana supone un paso importante para la compañía, que continúa creciendo y ampliando su red de establecimientos con el objetivo de estar cada vez más cerca de sus clientes. El nuevo local ofrece una amplia selección de frutos secos, alimentación, panadería, repostería, snacks, sección de productos para las mascotas y productos artesanales que forman parte de la esencia de la marca.

La apertura estuvo acompañada de numerosas acciones pensadas para compartir este momento con los vecinos de Valdespartera. Desde primera hora, los primeros 400 clientes recibieron una toalla de verano de regalo.

23/junio/2026
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La cadena Alcampo ha reforzado su surtido de marca propia para la campaña estival con cuatro nuevos helados, elevando su porfolio en esta categoría a más de 75 referencias. La principal novedad es el Bombón sabor pistacho estilo Dubai, comercializado bajo su enseña gourmet Auchan Collection e inspirado en la combinación de chocolate, pistacho y pasta kataifi. Las tres incorporaciones restantes amplían su marca estándar con el Mini Bombón Rosa y dos opciones de la gama funcional Protein+ (Mini Bombón almendrado y sabor vainilla).

Alineados con sus políticas de accesibilidad y sostenibilidad, los nuevos envases cuentan con el sello forestal FSC e incorporan el etiquetado en braille. Asimismo, la firma continúa con la mejora nutricional de la categoría tras eliminar el aceite de palma en referencias como el Mini Sándwich Duo Nata y reducir los azúcares y sal en sus helados de turrón.

18/junio/2026
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Con motivo de la festividad de Sant Joan, el Gremio de Panaderos y Pasteleros de Valencia ha puesto en marcha, en colaboración con el Ayuntamiento de la ciudad, la séptima edición de su campaña de promoción dedicada a las tradicionales Cocas de Sant Joan. Bajo el lema La nit més curta, el sabor més nostre (la noche más corta, el sabor más nuestro), la iniciativa busca fomentar el consumo de estas elaboraciones mediterráneas en el comercio de proximidad, reivindicando el valor de la producción hecha a mano.

Durante estas semanas, los obradores artesanos ofrecerán una amplia variedad de referencias que conjugan tradición e innovación, abarcando desde la clásica opción alicantina de atún, cebolla y piñones hasta versiones creativas saladas (con embutidos, quesos o verduras asadas) y dulces (con cremas, frutas y frutos secos). La campaña, que arrancó con una sesión de exhibición y cata en las instalaciones de Dulmont a cargo de reconocidos profesionales del sector, mantiene el objetivo de acercar este producto identitario al público joven y consolidarlo como un imprescindible de la campaña estival.

10/junio/2026
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La sala Green Patio de Madrid ha acogido la presentación oficial de SABIA, una innovadora plataforma fundada por Dori L. Nieves que transforma la compra saludable online al combinar un supermercado especializado, una interfaz conversacional con Inteligencia Artificial y una comunidad de profesionales del bienestar.

El sistema funciona como una guía interactiva que filtra el exceso de información y resuelve dudas personalizadas, permitiendo incluso finalizar el pedido por el usuario. El proyecto, que en su fase de prueba ya ha servido más de 1.500 pedidos, integra además la comunidad SabiaConnect para conectar a los consumidores con prescriptores y nutricionistas humanos, situando el criterio experto en el centro de la decisión de compra.