Punto de venta: Retrochuches, un viaje a los sabores de la infancia

El origen de Retrochuches se remonta a 2013, cuando Silvia Suárez estaba en una cafetería con su familia y su hijo sacó de una máquina expendedora un Escalofrío. “Esto nos llevó a mis hermanos y a mí a recordar las chuches de nuestra infancia”, relata. La conversación les llevó a hacer memoria sobre aquellos productos de los quioscos de su barrio y a comprobar que muchos todavía seguían fabricándose. De ahí surgió la idea de reunirlos en una tienda online junto a pequeños juguetes y artículos de los años 70, 80 y 90, bajo el concepto “la nostalgia más dulce”.

En 2019 dio el salto al comercio físico ante las peticiones de sus clientes. Actualmente cuenta con un único establecimiento en Sevilla, en la calle Marqués del Nervión, de unos 40 m² entre tienda y almacén.

Golosinas y snacks representan en torno al 60% del negocio y comparten espacio con juguetes, amuletos, parches, chapas, llaveros, pendientes y otros objetos vinculados a recuerdos de décadas pasadas.

En la selección dulce, los protagonistas son los productos que despiertan la memoria, entre los que cita “los Snipe de Nata y los Palotes de Damel, los Pintalabios de Vidal, los caramelos Vampiro, Sugus, monedas y mariquitas de chocolate, regalices, violetas, anís rizado, conos de barquillo rellenos de caramelo, relojes y collares de dextrosa, o marcas como Kojak y Lolipop de Fiesta, Push Pop de Bazooka o Two to One de Zeta Espacial”.

A ellos se suman referencias de importación como los Lifesavers, “que recuerdan a los antiguos Chimos”, o los chicles de Bazooka, que “siempre arrasan cuando los traemos de otros países”. Otro valor seguro son los Peta Zetas: “Es un clásico que sigue sorprendiendo a grandes y pequeños y nunca pasa de moda”, afirma. Para construir este surtido, trabaja con numerosos proveedores, desde mayoristas locales y comerciales hasta empresas internacionales.

El canal digital concentra entre el 85 y el 90% de las ventas y realizan envíos a toda España y aparte de Europa. El consumidor mayoritario tiene entre 40 y 60 años y alrededor de un 60% son mujeres. A la tienda física, “muchos llegan buscando las golosinas que comían de pequeños y, en ocasiones, acompañados de sus propios hijos para enseñarles aquellos sabores que marcaron su infancia”, explica. Halloween, Navidad y los meses de abril y mayo, con comuniones, bautizos y bodas, son los momentos de mayor actividad. Para celebraciones, ofrecen packs por décadas con los que preparar mesas dulces inspiradas en los años 80 o 90, además de productos personalizados para eventos y empresas.

De cara al futuro, Silvia quiere seguir ampliando el alcance de Retrochuches localizando referencias capaces de conectar a sus clientes con aquellos años. “Vendo recuerdos y nostalgia más que dulces y golosinas. He visto a clientes emocionarse al volver a probar un caramelo que les ha recordado un momento o a una persona especial. Hay sabores que te transportan al pasado y te hacen sentir niño de nuevo”, resume.